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                中國銀行江蘇省分行當好優化支付服務“排頭兵”

                2024-03-12 10:10:04
                來源:中新網江蘇

                  為踐行以人民為中心的發展理念,落實電子支付惠企利民的要求,中國銀行江蘇省分行深入企業、學校、社區及消費服務的各行各業,讓電子支付惠企利民的優勢落到實處。

                  全覆蓋式觸達 營造電子支付惠企利民氛圍

                  在江蘇742家營業機構通過跑馬屏、廳堂顯示屏滾動播放“電子支付惠企利民”“支付降費讓利于民”“優化企業開戶服務 推動改善營商環境”等內容,印制“電子支付惠企利企”海報及“電子支付惠企助企十問十答”宣傳折頁,營業廳設專欄和咨詢臺,在客戶排隊等號時引導員主動遞上折頁……中國銀行江蘇省分行積極營造電子支付惠企利民的氛圍,為消費者講解電子支付的操作流程和注意事項,將電子支付的發展成果及減費讓利政策惠及消費者和企業。

                  無錫中行走進無錫市玖城二手車交易市場,從“資金財產安全”“網絡安全”“數據安全”“個人信息保護”等方面開展電子支付安全性的宣傳。

                  鹽城中行堅持把“放得開、管得住、服務好”作為工作標準,優化小微企業開戶服務。截至目前,該行累計為小微企業通過簡易開戶流程成功開立了2793戶。

                  深化送教上門 悉心講解量身定制服務

                  南京一家信息技術有限公司是2022年剛成立的小微企業。公司開通了企業網銀,但使用頻率較低,電子支付的便捷性未得到有效發揮!斑@是人民銀行等四部委聯合印發的《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》”“小微企業通過電子支付進行單筆10萬元以內對公跨行轉賬匯款手續費可享9折優惠”……南京中行的員工向財務人員詳細講述了惠企政策和措施,并結合企業特點幫助細化電子支付運用的場景。

                  中建八局是一家大型建筑類企業,日常業務涉及大量資金流動。南京中行的現場安全演示和案例分析,讓中建八局對電子支付的安全保障措施有了更深入的了解。經過深入溝通,南京中行不僅為其提供了全面的電子支付解決方案,還針對其業務特點定制了安全保障措施。

                  無錫中行組建宣傳小分隊,先后進入十六家企業,覆蓋制造業、服務業、建筑業及零售業,面對面介紹服務功能和電子支付的優勢特點。為了讓客戶足不出戶實現數字人民幣電費繳納,宿遷中行赴宿遷開發區一家工業企業送教上門,實現數字人民幣電費繳納千萬余元。

                  融入日常生活 增強現代化支付服務的獲得感

                  為便利家長通過電子支付方式繳納學費,宿遷中行與沭陽修遠中學積極聯動,開通手機銀行線上繳費功能,600多位家長無需取現金、無需到校排隊即可完成學費繳納。

                  揚州中行借力微信等互聯網平臺,面向企業、務工人員、老年人等群體宣傳了電子支付相關知識,增強人民群眾享受現代化支付服務的獲得感、幸福感和安全感。針對社區中老年群體,開展“靶向”宣傳,真正做到讓群眾“愿意聽、聽得進、記得牢”。徐州中行結合反詐知識宣傳,引導消費者在享受便捷、惠民支付工具的同時,提升識詐、反詐意識和能力。

                  中國銀行江蘇省分行切實強化使命擔當,攜手各行業主體,聚焦優化支付服務、提升支付便利性等重點工作,將電子支付領域的發展成果、電子支付減費讓利等實惠分享給企業和個人消費者,切實增強人民群眾享受現代化支付服務的獲得感、幸福感和安全感。

                編輯:張傳明
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